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廣西最大ETC客服中心在南寧公司揭牌成立
發布時間:2020-04-15 06:38

4月10日,廣西最大的ETC客服中心在南寧公司正式揭牌成立。新成立的ETC客服中心由南寧公司管理,主要負責受理區內ETC業務咨詢、查詢和投訴業務,可同時打進210個電話,有效提升業務水平及效率。

集團公司副總經理周志剛為ETC客服中心揭牌


集團公司副總經理周志剛出席揭牌儀式。他指出,ETC服務提品質是是集團公司致力于提升高速公路運營水平“三大攻堅戰”的重要舉措。要著眼于將“使用者滿意”貫穿于工作的全過程、各環節,切實樹立“用戶思維”,注重“客戶體驗”,精準把握群眾的真實需求,把ETC客服工作打造成為廣西交投集團的又一個響亮品牌。

揭牌儀式后,周志剛到ETC客服中心調研指導。



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